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Título

Utilizando Avaliação Heurística para Avaliar a Usabilidade de uma Aplicação para Web

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Autores

Fernando Itakura, Universidade Federal do Paraná - UFPR
Silvia Vergilio, Universidade Federal do Paraná - UFPR

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Resumo

A demanda por qualidade em aplicações para Web tem se tornado crescente, pois a cada dia aumenta a parcela da população com acesso à Internet. Atualmente há um consenso que a qualidade do sistema como um todo está diretamente ligada à qualidade da sua interface. Nesse contexto, um conceito chave é usabilidade que está focada em fazer sistemas eficientes, eficazes e fáceis de usar. Muitos métodos de avaliação de usabilidade estão sendo aplicados no desenvolvimento de aplicações para Web com o propósito de aumentar a qualidade do sistema. O objetivo desse trabalho é fazer uma avaliação quanto à facilidade de aplicação do método de Avaliação Heurística, bem como apresentar os principais resultados da avaliação de usabilidade de um aplicação para Web utilizando esse método. A aplicação avaliada é um sistema denominado SisMa, que tem como objetivo realizar as matrículas via Internet no curso de Informática de uma universidade.

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Palavras Chave

Aplicações para Web, Avaliação Heurística, Interação Homem-Computador, Usabilidade

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Última actualização: 2001/02/08
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