Programa Detalhado
do
QUATIC’2001
4º Encontro para a Qualidade nas
Tecnologias de Informação e Comunicações
Centro
de Congressos do I.S.T.
Lisboa, Portugal
12 a 14 Março 2001
http://www.esw.inesc.pt/quatic2001
Apresentação:
O QUATIC'2001 será um espaço
de discussão sobre o tema da Qualidade nas Tecnologias
de Informação e Comunicações, especialmente vocacionado
para os intervenientes nestas áreas ou mercados. Este
encontro é promovido pela Comissão Sectorial para a Qualidade
nas Tecnologias de Informação e Comunicações (CS03),
constituída no âmbito do Conselho Nacional para a Qualidade
(CNQ).
Os encontros anteriores realizaram-se
nos anos de 1994, 1995 e 1998, os dois primeiros em Lisboa
e o último na Universidade do Minho, em Guimarães. Pretendemos
consolidar a iniciativa e reunir, uma vez mais, as comunidades
académica e empresarial, fomentando a troca de experiências
e de conhecimento e contribuindo para o enriquecimento
de todos os participantes.
O QUATIC'2001 enceta, nesta edição,
a experiência de internacionalização, abrindo a participação
a todos os países de língua oficial Portuguesa ou Espanhola.
Accenture (www.accenture.com)
Link (www.link.pt)
Cisco
Systems (www.cisco.com)
PT Inovação (www.ptinovacao.pt)
DinTel (www.dintel.es)
Telecel (www.telecel.pt)
Edinfor (www.edinfor.pt)
Apoios:
APCER (www.apcer.pt)
APDC (www.apdc.pt)
ATI (www.ati.es)
COMPAQ (www.compaq.pt)
CNQ (www.ipq.pt/info/cnq.htm)
Eurociber Portugal (www.eurociber.pt)
FCT/UNL (www.fct.unl.pt)
INESC ID (www.inesc.pt)
Instituto de Informática (www.inst-informatica.pt)
IPQ (www.ipq.pt)
IST/UTL (www.ist.utl.pt)
Microsoft (www.microsoft.com/portugal)
ONI (www.oni.pt)
Ordem dos Engenheiros (www.ordeng.pt)
Sinfic (www.sinfic.pt)
Secretariado
e Inscrições:
Paula Centeno / Paula Monteiro
Email: quatic2001@esw.inesc.pt
www.esw.inesc.pt/quatic2001/register.html
Programa Preliminar:
12
Março
09:00 / 13:00 – Recepção e Inscrição de Participantes
09:30 / 11:00 – Palestras (em paralelo)
Alexandre
Rodrigues (Deptº de Sistemas de Informação, Universidade
do Minho)
Jorge Coelho (Sisconsult)
Ricardo Lozano Quesada (Universidad
Pontificia de Salamanca en Madrid)
Oscar Sanjuán Martínez, Yago Sáez Achaerandio
(Universidad Pontificia de Salamanca en Madrid)
Rafael Gomes (TMN)
Ana Regina Cavalcanti da Rocha, Luis
Filipe Cavalcanti Machado (Universidade Federal do Rio
de Janeiro)
Laura Marcelo Llácer (ATOS-ODS)
13:00 / 14:00 – Almoço
14:00 / 14:30 – Sessão Oficial de Abertura
Alocução de abertura de S. Exª o Ministro da Economia
*
Alocução do Presidente do Instituto Português da Qualidade
Alocução da Comissão Organizadora do Encontro
14:30
/ 15:00 – Orador Convidado
"A
Product is not a Project is not a Process”
Karol Fruehauf
EOQ Software Group (European Organization for Quality)
15:00 / 16:30 – Sessões Técnicas e Demonstrações Empresariais
(em paralelo)
ST1.1 – Qualidade na Internet
ST1.1.1
- Las metodologías de desarrollo y la mejora de calidad
de las aplicaciones en Web
Paloma Cáceres García de Marina e Esperanza Marcos Martínez
(Universidad Rey Juan Carlos - Escuela de Ciencias Experimentales
y Tecnología)
ST1.1.2
- Web forms and XML processing: some quality factors of
process and product
Mário Alves (Faculdade de Ciências e Tecnologia / Universidade
Nova de Lisboa)
ST1.1.3
- Automatizando métricas Web
Luis Olsina, Guillermo Lafuente (GIDIS, Facultad de Ingeniería,
Universidad Nacional de La Pampa) e Julia González (Escuela
Politécnica / Universidad de Extremadura)
ST1.2 – Avaliação e Melhoria do Processo de Desenvolvimento
de Software
ST1.2.1
- A Melhoria de Processo de Software baseada no CMM: um
Enfoque para Empresas de Pequeno Porte no Brasil
Gizelle Lemos (Universidade Federal de São Carlos), Angelita
Segovia (Universidade de São Paulo), Alfredo Colenci,
Penido Stahlberg e Fredy Valenti (S&V Consultoria
e Tecnologia), Edson Cazarini (Universidade de São Paulo)
ST1.2.2
- Contributos do Projecto ESSI na melhoria do desenvolvimento
de software
Maria Clara Silveira e José Carlos Fonseca (Instituto
Politécnico da Guarda)
ST1.2.3
- A Evolução da Qualidade no Setor de Software Brasileiro:
Quatro Biênios Medindo e Acompanhando Indicadores de Gestão
Célia Nascimento (Ministério da Ciência e Tecnologia)
AE1 – Demonstrações Empresariais
15.00 / 15.45 (AE1.1) – Eurociber
Portugal : Importância dos Sistemas Decisionais na
Implementação de Sistemas de Qualidade
15.45 / 16.30 (AE1.2) – Microsoft
16:30 / 17:00 – Pausa para café
17:00 / 18:30 – Painéis e Demonstrações Empresariais
(em paralelo)
Moderador: José Villalba Guerrero (ATOS-ODS)
PN1.2 – Qualidade nos Sistemas de Informação da Administração
Pública: o Início de uma Cruzada
Moderador: Luís Amaral (Universidade do Minho)
Membros: Luis Vidigal (DGITA), Manuela Leamaro (Instituto de
Informática), Virgílio Machado (FCT/UNL), Henrique O'Neill
(ISCTE)
AE2 – Demonstrações Empresariais
17.00 / 17.45 (AE2.1) – ONI : A Qualidade
na WWW
17.45 / 18.30 (AE2.2) – Telecel : ISO9001:2000
– Uma Nova Norma
18:30 – Cocktail de Recepção
13
Março
09:00 / 09:30 – Orador Convidado
“A Utilização de Sistemas Informáticos como Ferramenta
de Segurança na Área das Telecomunicações”
Luís Sousa
Cardoso
Chairman
QSDG/UIT e FIINA
ST2.1 – Métricas
ST2.1.1
- Validación de métricas para esquemas conceptuales como
indicadores de calidad en modelos orientados al objeto
Jose Romero Cuñat e Oscar Pastor Lopez (Universidad Politecnica
de Valencia)
ST2.1.2
- Métricas para Medição e Melhoria de Processos de Software
Ana Regina Rocha, Kathia Oliveira, Augusto Gomes, Luis
Filipe Machado e Luciana Farias (COPPE - Universidade
Federal do Rio de Janeiro)
ST2.1.3
- Database complexity metrics
Coral Calero, Mario Piattini e Marcela Genero (University
of Castilla-La Mancha)
ST2.2 – Gestão da Informação
e do Conhecimento
ST2.2.1
- Sinergias entre la toma de decisiones y la calidad de
las informaciones
Vidal Alonso, Alfonso Lopez e Luis Joyanes (Universidad
Pontificia Salamanca)
ST2.2.2
- Generación y distribución de Conocimiento de Calidad
mediante Agentes
Yago Sáez e Oscar Sanjuan (Universidad Pontificia de Salamanca
en Madrid)
Raul Alvarez (Vector Information Technologies) e Luis
Joyanes (Universidad Pontificia de Salamanca en Madrid)
ST2.2.3
– Metodología para el diseño de almacenes de datos: etapa
de modelado conceptual
José María Cavero (Universidad Rey Juan Carlos), Mario
Piattini (Universidad de Castilla La Mancha) e Esperanza
Marcos (Universidad Rey Juan Carlos)
ST2.2.4
– Análise dos Recursos da Tecnologia da Informação para
Redução do TCO (Total Cost of Ownership) Atentando para
a Preservação da Qualidade
Alexandro Barbosa, Gerlando Lima (Universidade Federal
do Rio Grande do Norte)
AE3 – Demonstrações
Empresariais
09.30 / 10.15 (AE3.1) –
Compaq
10.15 / 11.00 (AE3.2) –
ATOS-ODS
11:00 / 11:30 – Pausa para café
11:30 / 13:00 – Sessões Técnicas e Demonstrações Empresariais
(em paralelo)
ST3.1 – Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade
ST3.1.1
- Os novos Sistemas de Gestão da Qualidade como facilitadores
para a Qualidade Total
João Ribeiro da Costa (e-Chiron)
ST3.1.2
- A evolução, a situação atual e a tendência de alguns
itens que influenciam a qualidade dos processos e dos
produtos e também o nível de exigência dos consumidores
Carlos Bispo e Edson Cazarini (Escola de Engenharia de
São Carlos)
ST3.1.3
- Operacionalização ISO 9001 no âmbito de Desenvolvimento
de Software - Um Caso Real
Renato Roque e António Vieira (PT Inovação Pólo do Porto)
ST3.2 – Risco e Fiabilidade
ST3.2.1
- A Gestão de Risco em Projectos de Software: Uma abordagem
estruturada baseada no PMBOK
Alexandre Rodrigues (Universidade do Minho)
ST3.2.2
- Uma Proposta de Sistemática para a Análise de Segurança
de Software Crítico Embarcado Aeroespacial
Elio Lovisi Filho (APPI Informática Ltda) e Adilson Marques
da Cunha (Instituto Tecnológico de Aeronáutica)
ST3.2.3
- Gestão do Risco e Qualidade no Desenvolvimento de Software
António Miguel (A.P.M. Consultores)
ST3.2.4
- Software Reliability Measurement Experiences conducted
in Alcatel Portugal
Rui Lourenço, Alcatel Portugal
AE4 – Demonstrações Empresariais
11.30 / 12.15 (AE4.1) – PT Inovação : Produtos
e Serviços
12.15 / 13.00 (AE4.2) – e-Chiron : Vantagens da solução ASP em Sistemas de Informação para
a Qualidade
13:00 / 14:30 – Almoço
14:30 / 16:00 – Sessões Técnicas e Demonstrações Empresariais
(em paralelo)
ST4 – Qualidade na Internet
ST4.1
- Utilizando Avaliação Heurística para Avaliar a Usabilidade
de uma Aplicação para Web
Fernando Itakura e Silvia Vergilio (Universidade Federal
do Paraná – UFPR)
ST4.2
- FIF: Um modelo de avaliação da integração da Internet
nas Organizações
Ivo Dias de Sousa (Universidade Aberta) e Nuno Guimarães
(Universidade de Lisboa / Faculdade de Ciências)
ST4.3
- Utilizando um Sistema Multicritério de Apoio à Decisão
para Construir um Site de Comércio Electrônico de Sucesso
Luiz Antonio Silvestri e Edson Walmir Cazarini (Universidade
de São Paulo - Escola de Engenharia de São Carlos)
PN2 – A Qualidade nos Serviços de Comunicações Móveis
Moderador: Henrique Correia (Associação Portuguesa para o Desenvolvimento
das Comunicações)
Membros: António Vassalo (ICP), (TMN), Luís Serranito (Telecel),
(Optimus)
AE5 – Demonstrações Empresariais
14.30 / 16.00 (AE5) – Edinfor
16:00 / 16:30 – Pausa para café
16:30 / 18:00 – Painéis e Demonstrações Empresariais
(em paralelo)
Moderador: Jorge S. Coelho (SisConsult / Universidade do Minho)
Membros: Rafael Gomes (TMN), Armando Halpern (Formador e doutorando),
Carlos Casal da Veiga (Edinfor), António Lucas Soares
(INESC/FEUP)
PN3.2 – Qualidade em Conteúdos Multimédia
Moderador: Nuno Correia (Universidade Nova de Lisboa)
Membros: Paula Prior (Associação para a Promoção do Multimédia
em Portugal), Luís Abreu (Neurónio), Joaquim Jorge (IST/INESC
ID), Pedro Machado (Idite Minho), Fernando Vasconcelos
(Mind),
João Martins (Link)
AE6 – Demonstrações Empresariais
16.30 / 17.15 (AE6.1) – Network Centric
Software: ARIS (Gestão de Processos de Negócio) e
CARAMBA (Gestão de Equipas de Projecto)
17.15 / 18.00 (AE6.2) – Cisco Systems
14
Março
09:00 / 09:30 – Orador Convidado
“La Qualidad en Bases de Datos”
Mario Piattini
Universidad
de Castilla – La Mancha
09:30 / 11:00 – Sessões Técnicas e Demonstrações Empresariais
(em paralelo)
ST5 – Actividades em projectos de desenvolvimento de
software
ST5.1
- Uma Abordagem Metodológica para a Elaboração de Planos
de Estimação em Projectos de Desenvolvimento de Software
Alexandra Rentroia Bonito (Cap Gemini Ernest & Young)
e Pedro Miguel Leão Veloso Dias (Rede Eléctrica Nacional/GRUPO
EDP)
ST5.2
– Marco de Referencia para la Gestión de la Calidad de
las Especificaciones de Requisitos
María N. Moreno, Francisco José García, María José Polo,
Vivian López e M. Angélica González (Universidad de Salamanca)
ST5.3
- A PROCESS MODEL FOR SPECIFYING SYSTEM BEHAVIOR WITH
UML
Ana Moreira, João Araújo e Fernando Brito e Abreu (Faculdade
de Ciências e Tecnologia/Universidade Nova de Lisboa)
ST5.4
- An Environment and Approach for the Evaluation of Database
Design Processes
Juan Garbajosa, Pedro Alarcon, Hector Garcia, Maria Alandes,
Ivan Bernardo e Carolina Fernandez (Universidad Politécnica
de Madrid)
AE7.1 – Demonstrações Empresariais
09.30 / 10.15 (AE7.1.1) – APCER : Certificação
de Empresas e as Tecnologias de Informação
10.15 / 11.00 (AE7.1.2) – Cisco Systems
AE7.2 – Demonstrações Empresariais
09.30 / 10.15 (AE7.2.1) – PT Inovação : Produtos e Serviços
10.15 / 11.00 (AE7.2.2) – Link
11:00 / 11:30 – Pausa para café
11:30 / 13:00 – Painéis e Demonstrações Empresariais
(em paralelo)
PN4.1 – Modelos de Avaliação em Processos de Procurement de Aplicações (Projecto MAPPA)
Moderador: João Silveira (Instituto de Informática)
Membros: Luís Amaral (Universidade do Minho), João Tavares (Accenture)
PN4.2 – O Impacto do Software na Qualidade das Telecomunicações:
Casos Reais
Moderador: Luís Sousa Cardoso (Marconi)
Membros: Rui Carvalho (Maxitel), Isabel Rodrigues (PT), Jorge
Fernandes (JazzTel), João Mota e Helder Biscaia (PT Inovação)
AE8 – Demonstrações Empresariais
11.30 / 12.15 (AE8.1) – SINFIC : Qualidade
de Software ao Ritmo do Negócio
12.15 / 13.00 (AE8.2) – SAFIRA : Consultadoria
em Informática
13:00 / 13:30 – Sessão de Encerramento
Resumo das conclusões do encontro pela Comissão de Programa
Alocução do Presidente do Instituto de Informática do
Ministério das Finanças
Alocução de encerramento de S. Exª o Ministro da Ciência
e da Tecnologia *
20:00 – Jantar de Gala
Organização:
Responsável Programa
João Nuno
Oliveira
Universidade
do Minho (jnuno@dsi.uminho.pt)
Co-Responsável Programa (Portugal)
Fernando
Brito e Abreu
Universidade
Nova de Lisboa & INESC (fba@inesc.pt)
Co-Responsável Programa (Espanha)
Mario Piattini
Universidad
de Castilla - La Mancha (mpiattin@inf-cr.uclm.es)
Responsável Organização
Carlos Barreiras
Instituto
das Tecnologias de Informação na Justiça - Ministério
da Justiça (cbarreiras@itij.mj.pt)
Responsável Patrocínios
António Mendes
dos Santos
Estrutura
de Apoio à Gestão dos Investimentos para a Reforma do
Estado e da Administração Pública (am.santos@eagire-ap.org)
Responsável Financeiro
Paulo Gomes
Eurociber
Portugal (pagomes@eurociber.pt)
Responsável Palestras
Maria Fernanda
Trigo
EDINFOR (fernanda.trigo@edinfor.edp.pt)
Responsável Painéis
Domingos
Vília
Instituto
de Informática do Ministério das Finanças (domingos.vilia@inst-informatica.pt)
Responsável Demonstrações Empresariais
António Hermínio
Morais
Associação
Industrial Portuguesa (hmorais@aip.pt)
Responsável WWW
Miguel Goulão
Universidade
Nova de Lisboa & INESC (miguel.goulao@di.fct.unl.pt)
Responsável Telemática
Filomena
Henriques Rola
PT Inovação
(frola@ptinovacao.pt)
Responsável Logística
Judite Delgado
APESI (apesi@treal.pt)
Comissão de Programa:
Alberto Bigotte
de Almeida, DAMAG / Marinha Portuguesa
Alexandre
Rodrigues, Universidade do Minho
Amândio Vaz
Velho, Professor e Consultor Independente
Ana Cristina
Figueiral, CERTIF
Ana Moreira,
FCT / UNL
António Palma
dos Reis, ISEG/UTL
António Pina,
IGDAP
António Veiga,
Telecel
Belén de
Vicente, Dínamo
Cândida Pires,
IPQ
Carlos Campos
Morais, INETI
Coral Calero,
Univ. Castilla-La Mancha
Francisco
Soares, APCER
Gloria Nistal,
Ministerio de Administraciones Públicas
Gonzalo Cuevas,
Universidad Politécnica de Madrid
Jesús Rivero
Laguna, Fundación Dintel
João Álvaro
de Carvalho, Universidade do Minho
João Araújo,
FCT/UNL
João Pascoal
de Faria, FEUP
João Senos,
APESI
Joaquín Cervera,
Dycsa
Jorge S.
Coelho, SISCONSULT / Universidade do Minho
José A. Cerrada,
Universidad Nacional de Educación a Distancia
José Luiz
Fiadeiro, FC/UL
Juan Garbajosa,
Universidad Politécnica de Madrid
Luis Amaral,
Universidade do Minho
Luis Sousa
Cardoso, MARCONI
Mário Caldeira,
ISEG/UTL
Mário Romão,
ISCTE
Mário Gaspar
da Silva, FC/UL
Marta d`Amore,
Centrisa
Milagros
Torres, IECISA
Nuno Monteiro,
Jazztel
Pedro Dias
Guerreiro, FCT/UNL
Pedro Sousa,
IST/UTL e Link
Pimentel
Fonseca, Siemens
Rafael Gomes,
TMN
Raul Martins,
SINFIC
Raul Moreira
Vidal, FEUP
Rui Crespo,
IST/UTL
Rui Porteiro,
CNS Consulting
Teresa Bastanchury,
ATOS-ODS
* a confirmar
